Přišel vám e-mail jménem České pošty nebo Balíkovny, který slibuje vrácení 5 000 Kč za dopravu? Na odkaz neklikejte a nic nevyplňujte. Česká pošta potvrdila, že tyto zprávy sama nerozesílá. Informaci o zásilce nebo službě si raději ověřte samostatně na oficiálním webu či v aplikaci České pošty.
Jde o čerstvé upozornění: Česká pošta na tuto konkrétní podvodnou e-mailovou kampaň upozornila 27. srpna 2026. Tentokrát podvodníci nechtějí doplatek za doručení ani opravu adresy. Lákají na vysokou částku, kterou má člověk údajně získat kliknutím na odkaz ve zprávě.
Co se v podvodném e-mailu objevuje
Zpráva se může tvářit, že přišla od České pošty nebo Balíkovny. Slibuje údajné vrácení 5 000 Kč za dopravu a vede příjemce k odkazu pro „výběr prostředků“.
Právě příslib peněz může působit věrohodně, i když zrovna žádný balík nečekáte. Česká pošta ale uvádí, že autorem těchto e-mailů není.
Co udělat hned teď
- Na odkaz ve zprávě neklikejte. Neotevírejte ho ani ze zvědavosti.
- Nevyplňujte žádné údaje. Česká pošta uvádí, že přes odkazy v e-mailu, SMS nebo zprávách na sociálních sítích nikdy nežádá platební, přihlašovací ani osobní údaje.
- Ověřte si vše vlastní cestou. Pokud čekáte zásilku, otevřete si sami oficiální web České pošty nebo její aplikaci. Nechoďte přes odkaz z podezřelé zprávy.
- Zprávu můžete přeposlat České poště. Její bezpečnostní stránka uvádí adresu spam@cpost.cz pro zaslání podezřelého e-mailu.
Nejde jen o kontrolu adresy odesílatele
Podvodná zpráva může používat název známé služby a přesvědčivě napsaný text. Proto není bezpečné spoléhat jen na to, co vidíte jako jméno odesílatele.
Jednoduché pravidlo zní: nevybírejte údajné peníze ani neřešte zásilku přes odkaz, který vám nečekaně přišel ve zprávě. Stejný postup pomůže i tehdy, když si nejste jistí, zda je e-mail pravý.
Jak dlouho upozornění platí
Upozornění České pošty je aktuální k 29. srpnu 2026. Nelze určit, jak dlouho budou podvodné e-maily chodit, proto se vyplatí být opatrný i v dalších dnech. Podrobnosti zveřejnila Česká pošta ve svém aktuálním bezpečnostním upozornění.
Související rady
- Jak poznám phishingový e-mail, který se tváří jako zpráva od banky, dopravce nebo úřadu?
- Klikl jsem na podezřelý odkaz. Co mám udělat hned teď?
- Jak nahlásit phishingový e-mail v Gmailu a Seznam Emailu a co udělat s odkazem nebo přílohou