Stručně: Nikomu nepředávejte hotovost jen proto, že vám to po telefonu, ve zprávě nebo přes internet doporučil údajný bankéř, policista či jiná osoba. Jestli na vás někdo tlačí k rychlému výběru peněz a slibuje, že si je vyzvedne kurýr, komunikaci ukončete a situaci si ověřte přes kontakt na svou banku, který si najdete sami.
Proč o tom píšeme právě teď: Komerční banka 5. srpna 2026 zařadila mezi své aktuální bezpečnostní hrozby upozornění, že podvodníci přitvrzují, počet podvodů vzrostl o více než třetinu a pro hotovost posílají kurýry. Jde o upozornění konkrétní banky, nikoli o nově ověřené společné varování Policie ČR nebo České bankovní asociace.
Jak tento podvod může vypadat
Podvodník se vás může pokusit přesvědčit, že jsou vaše peníze v ohrožení a je nutné jednat ihned. Cílem může být, abyste vybrali hotovost a předali ji člověku, který přijede jako kurýr.
Samotný příjezd kurýra ani naléhavý tón volajícího nejsou důkazem, že je požadavek skutečný. Právě časový tlak má člověku ztížit klidné ověření situace.
Co udělat, když vás někdo žádá o výběr a předání hotovosti
- Nic nevybírejte a nic nepředávejte. Nejednejte ve spěchu, i kdyby vám volající tvrdil, že hrozí okamžitá ztráta peněz.
- Ukončete hovor nebo chat. Nepokračujte v domlouvání času, místa ani částky pro kurýra.
- Ověřte si situaci samostatně. Kontaktujte svou banku způsobem, kterému důvěřujete, například přes její oficiální aplikaci nebo kontakt uvedený na jejích vlastních stránkách.
- Neřiďte se kontaktem od volajícího. Nevolejte na číslo, které vám nadiktoval, a neotvírejte odkaz, který vám poslal.
- Zapojte blízkého člověka. Když si nejste jistí, řekněte o situaci někomu z rodiny nebo jiné důvěryhodné osobě dřív, než uděláte jakýkoli krok.
Proč je dobré mluvit o tom i v rodině
Podvodníci spoléhají na stres a na to, že člověk zůstane na problém sám. Pomůže jednoduchá domluva: pokud někdo z rodiny dostane výzvu k výběru peněz nebo k předání hotovosti cizímu člověku, nejprve zavolá někomu blízkému a požadavek s ním probere.
Bezpečný postup je jednoduchý: peníze nevybírat, hotovost nepředávat a vše si ověřit přímo u vlastní banky.