Odpovědi pro běžný život
S čím potřebujete pomoct?
Vyberte téma nebo napište, co chcete zvládnout.
Mohu smazat aplikaci, kterou v telefonu nepoužívám?
Nepoužívanou aplikaci lze většinou odstranit. Před smazáním si ověřte, k čemu slouží, zda v ní nemáte data a zda za ni neplatíte.
OtevřítJak připravit digitální pohotovostní složku pro případ nemoci nebo ztráty přístupu
Připravte si přehled účtů, kontaktů a bezpečných pokynů, aby vám nebo blízkému člověku pomohl při ztrátě telefonu či nemoci.
OtevřítJak bezpečně poslat fotografie rodině: zpráva, e-mail nebo odkaz
Fotografie rodině pošlete zprávou, e-mailem nebo odkazem. Poradíme, kdy zvolit kterou možnost a jak při sdílení chránit soukromí.
OtevřítNa obrazovce vyskočilo varování o viru a číslo na podporu. Co udělat?
Varování o viru s výzvou zavolat na číslo bývá zpravidla podvod. Nic neinstalujte, nevolejte a stránku bezpečně zavřete.
OtevřítJak nastavit bezpečný zámek obrazovky telefonu
Nastavte si na telefonu delší PIN a otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. Ochráníte tak zprávy, fotografie i přihlášené účty při ztrátě telefonu.
OtevřítJak bezpečně připravit telefon před prodejem, darováním nebo opravou
Než telefon prodáte, darujete nebo předáte do opravy, zazálohujte data, odhlaste účty a zařízení správně vymažte.
OtevřítTelefon hlásí nedostatek místa. Co mohu bezpečně smazat?
Jak uvolnit místo pro fotografie bez záměny synchronizace a nezávislé zálohy.
OtevřítOd 2. srpna se mají chatboty a AI obsah v EU jasněji označovat
Od 2. srpna 2026 se v EU uplatňují pravidla, která mají lidem jasněji říct, kdy komunikují s chatbotem nebo sledují obsah vytvořený umělou inteligencí. Označení je…
OtevřítPolicie nově radí rodičům: jak reagovat, když má dítě problém na internetu
Policie ČR nově zveřejnila doporučení pro rodiče k bezpečnosti dětí online. Základní postup: dítěti poděkujte za svěření, nic nevyčítejte, důkazy nemažte a problém nahlaste.
OtevřítMŠMT nově radí rodičům: bezpečí dětí online nestojí jen na zákazech
MŠMT v červenci zveřejnilo nový přehled pro rodiče o bezpečí dětí v digitálním prostředí. Doporučuje vedle technických nastavení hlavně jasná domácí pravidla, otevřený rozhovor a postup…
OtevřítFacebook zavádí bezplatné ověření profilu: odznak není zárukou bezpečného obchodu
Meta od 27. července 2026 postupně zavádí Facebook Verified, bezplatný odznak pro osobní profily. Má pomoci rozpoznat skutečného člověka, ale sám o sobě nepotvrzuje poctivého prodejce…
Otevřít
Jak připojit fotografii nebo dokument k e-mailu v Gmailu
Tento postup je určen pro Gmail v počítači a aplikaci Gmail na Androidu. V jiné poštovní aplikaci se ovládání může lišit.
Otevřít