Krátká odpověď: soubor není přístupný účtu, pod kterým jste ho otevřeli. Samotný odkaz nemusí stačit.
Jak postupovat na počítači
- Zkontrolujte, ke kterému účtu Google jste přihlášeni. Pokud máte osobní i pracovní účet, zkuste ten, s nímž měl vlastník soubor sdílet.
- U hlášky Potřebujete přístup vyberte Požádat o přístup.
- Volitelně napište důvod a zvolte Odeslat žádost. Vlastník obdrží žádost včetně jména a e-mailu použitého účtu.
- Počkejte na rozhodnutí vlastníka a soubor zkuste znovu otevřít. Chybějící oznámení samo neznamená zamítnutí.
Když přístup stále chybí
Požádejte vlastníka, aby ověřil správnou adresu účtu nebo členství ve sdílené skupině. U pracovních a školních účtů mohou sdílení mimo organizaci omezovat její pravidla.
Otevřít, upravovat a sdílet jsou různá oprávnění
Čtenář obsah prohlíží, komentátor přidává komentáře a editor může měnit obsah. Ani role editora však sama nezaručuje možnost měnit oprávnění či sdílet dál: vlastník může tuto možnost omezit. Čtenář a komentátor nemohou dalším lidem sami udělit přístup.