Máte podezření na neoprávněný marketingový hovor? Na webu Českého telekomunikačního úřadu najdete formulář pro podání podnětu. Samotné posouzení konkrétního hovoru náleží úřadu.
Co si připravit
Poznamenejte si datum a čas, volající číslo, číslo, na které volali, účel hovoru a svého operátora. Formulář také požaduje vaše jméno a kontakt pro odpověď.
Pomoci mohou název volající společnosti, stručný obsah hovoru a informace, zda jste jí dříve dali souhlas s oslovením. Úplný seznam požadovaných a doplňujících údajů uvádí ČTÚ přímo u formuláře.
Otevřít pokyny a kontaktní formulář ČTÚ. Údaje pro podnět posílejte úřadu, nikoli do veřejných komentářů.