Odpovědi pro běžný život
S čím potřebujete pomoct?
Vyberte téma nebo napište, co chcete zvládnout.
Na obrazovce vyskočilo varování o viru a číslo na podporu. Co udělat?
Varování o viru s výzvou zavolat na číslo bývá zpravidla podvod. Nic neinstalujte, nevolejte a stránku bezpečně zavřete.
OtevřítJak připnout webovou stránku na plochu telefonu: Android a iPhone
Uložte si důležitý web jako ikonu na plochu telefonu. Ukážeme postup v Chrome pro Android i v Safari na iPhonu a řešení potíží.
OtevřítPři telefonátu po mně chtějí sdílet obrazovku. Je to podvod?
Nikomu, kdo vám nečekaně volá, nesdílejte obrazovku telefonu ani počítače. Ukončete hovor, sdílení vypněte a zkontrolujte, zda jste nic nepotvrdili.
OtevřítJak nastavit bezpečný zámek obrazovky telefonu
Nastavte si na telefonu delší PIN a otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. Ochráníte tak zprávy, fotografie i přihlášené účty při ztrátě telefonu.
OtevřítZapomněl jsem heslo k e-mailu. Jak se bezpečně vrátit do schránky?
Zapomenuté heslo k e-mailu řešte jen přes přihlašovací stránku své služby. Poradíme, jak obnovit přístup a kdy zpozornět.
OtevřítWhatsApp posiluje ochranu účtu: zkontrolujte nové heslo a passkeys
WhatsApp 25. srpna oznámil silnější dvoufázové ověření, více informací u neznámých hovorů na Androidu a více passkeys k účtu.
OtevřítJak bezpečně připravit telefon před prodejem, darováním nebo opravou
Než telefon prodáte, darujete nebo předáte do opravy, zazálohujte data, odhlaste účty a zařízení správně vymažte.
OtevřítTelefon hlásí nedostatek místa. Co mohu bezpečně smazat?
Jak uvolnit místo pro fotografie bez záměny synchronizace a nezávislé zálohy.
OtevřítKomerční banka upozorňuje na podvody s kurýry: hotovost nikomu nepředávejte
Komerční banka 5. srpna 2026 upozornila, že podvodníci častěji posílají pro hotovost kurýry. Pokud vás někdo přesvědčuje k výběru a předání peněz, nic nepředávejte a ověřte…
OtevřítApple vydal iOS 26.6.1: iPhone a iPad je vhodné aktualizovat
Apple 17. srpna vydal iOS 26.6.1 a iPadOS 26.6.1. Aktualizace opravuje bezpečnostní chyby spojené mimo jiné se škodlivými weby a obrázky. Ukážeme jednoduchý postup aktualizace.
OtevřítGoogle vydal Android WebView 152: v Obchodě Play zkontrolujte aktualizace
Google 12. srpna vydal Android WebView 152 s opravami zabezpečení, soukromí a chyb. V telefonu stačí otevřít Obchod Play a nainstalovat dostupné aktualizace.
OtevřítPolicie nově radí rodičům: jak reagovat, když má dítě problém na internetu
Policie ČR nově zveřejnila doporučení pro rodiče k bezpečnosti dětí online. Základní postup: dítěti poděkujte za svěření, nic nevyčítejte, důkazy nemažte a problém nahlaste.
Otevřít