Odpovědi pro běžný život
S čím potřebujete pomoct?
Vyberte téma nebo napište, co chcete zvládnout.
Vyberte si vlastní cestu
Od návodu k vyzkoušení.
Čtyři průvodci propojují praktické úkoly s lekcemi Kompasu.
Jak bezpečně zálohovat fotografie a kontakty z telefonu?
Fotografie a kontakty chraňte alespoň dvěma kopiemi: jednu můžete mít v cloudu a druhou mimo telefon, například v počítači nebo na externím disku. Zálohu občas ověřte…
OtevřítKlikl jsem na podezřelý odkaz. Co mám udělat hned teď?
Po kliknutí hlavně nepanikařte a nic dalšího na stránce nevyplňujte. Další postup záleží na tom, zda jste jen odkaz otevřeli, zadali heslo či údaje karty, nebo…
OtevřítJe správce hesel bezpečný a jak ho začít používat?
Správce hesel může být bezpečnější než zapisování hesel do poznámek nebo používání jednoho hesla všude. Důležité je chránit hlavní heslo, zapnout dvoufázové ověření a vědět, jak…
OtevřítJak vytvořit bezpečné a zapamatovatelné heslo?
Používejte dlouhou heslovou frázi, pro každý účet jiné heslo a tam, kde to jde, zapněte dvoufázové ověření. Hesla si nemusíte pamatovat všechna: pomůže správce hesel.
OtevřítVolá mi „technická podpora“ a chce ovládat počítač. Je to podvod?
Nečekaný telefonát od údajné technické podpory, která chce nainstalovat program pro vzdálený přístup, je téměř vždy podvod. Hovor ukončete, nic neinstalujte a údaje nesdělujte. Pokud už…
OtevřítZtratil jsem telefon. Jak ochránit účty, fotografie a bankovnictví?
Při ztrátě telefonu nejdřív zkuste zařízení najít a zamknout, potom zablokujte SIM či eSIM a zabezpečte bankovnictví. Vzdálené smazání neuspěchejte: může ukončit možnost telefon dál hledat.
OtevřítJak poznám, že aplikace žádá zbytečně mnoho oprávnění?
Aplikace nemusí dostat přístup ke všemu. Pokud oprávnění nesouvisí s tím, co má aplikace dělat, raději ho odmítněte – a můžete ho později změnit v nastavení…
OtevřítJe bezpečné naskenovat QR kód z letáku, e-mailu nebo parkovacího automatu?
QR kód sám o sobě není nebezpečný, může vás ale odvést na podvodný web. Před otevřením vždy zkontrolujte adresu, kterou telefon ukáže, a u plateb raději…
OtevřítProdávám nebo nakupuji na bazaru: jak poznám podvod s kurýrem a platbou
Na internetovém bazaru nikomu neposílejte údaje z platební karty, přihlašovací údaje do banky ani kód z SMS. Kupující vám za nákup nepotřebuje posílat odkaz na kurýra…
OtevřítCo je ransomware a co dělat, když počítač žádá výkupné
Na obrazovce se objevil požadavek na výkupné nebo nejdou otevřít soubory? Počítač hned odpojte od internetu a dalších zařízení, výkupné neplaťte a nic neinstalujte. Pak si…
OtevřítJe bezpečné používat veřejnou Wi‑Fi v kavárně, hotelu nebo ve vlaku?
Veřejná Wi‑Fi se hodí pro běžné surfování, ale vyžaduje opatrnost. Zjistěte, co chrání HTTPS, kdy pomůže VPN a kdy je lepší přepnout na mobilní data.
OtevřítJak zapnout dvoufázové ověření Google účtu
Dvoufázové ověření přidává další ochranu účtu. Postupujte na vlastním zařízení a v oficiálním nastavení účtu Google.
Otevřít