Telefon a počítač
Jak zvětšit text na iPhonu
Pokud se vám text na iPhonu špatně čte, můžete změnit jeho velikost přímo v nastavení.
Zjistit více →Digitálně spolu pro vás
Pomáhám seniorovi
Více samostatnosti, méně obav.
Pomozte blízkému s nastavením a vysvětlením. Nechte ho jednotlivé kroky dělat vlastní rukou.
Vyberte si vlastní cestu
Od návodu k vyzkoušení.
Čtyři průvodci propojují praktické úkoly s lekcemi Kompasu.
Praktický výběr
Vyberte si, co chcete zvládnout
Telefon a počítač
Jak zvětšit text a zobrazení na Androidu
Na Androidu lze upravit zvlášť velikost písma a velikost celého zobrazení.
Zjistit více →
Telefon a počítač
Jak připojit fotografii nebo dokument k e-mailu v Gmailu
Tento postup je určen pro Gmail v počítači a aplikaci Gmail na Androidu. V jiné poštovní aplikaci se ovládání může lišit.
Zjistit více →
Telefon a počítač
Jak zapnout a zkontrolovat zálohování ve Fotkách Google na Androidu
Zapnutá záloha umožní ukládat fotografie a videa do vybraného účtu Google. Nejdřív ověřte, že používáte správný účet.
Zjistit více →
Bezpečnost
Jak zablokovat číslo v aplikaci Telefon od Googlu
Tento návod platí pro aplikaci Telefon od Googlu. Na jiném telefonu nebo v jiné aplikaci se nabídky mohou lišit.
Zjistit více →
Návod
Jak znovu otevřít omylem zavřenou kartu v Chromu
Jednoduchá klávesová zkratka pro návrat na právě zavřenou stránku.
Zjistit více →Co pomáhá v praxi
Ukažte, pak nechte zkusit
Jednou pomalu projděte postup. Pak předejte telefon nebo myš a pouze navigujte. Krátký zápis může být užitečnější než dlouhé vysvětlování.
Projděte základní nastavení
Čitelnost displeje, zámek telefonu, aktualizace, zálohování a důležité kontakty. Hesla a ověřovací kódy patří jejich majiteli.
Pomáhejte bez nátlaku
Nedělejte několik věcí najednou, neberte hned zařízení z ruky a nevysmívejte se jednoduchým otázkám. Každý potřebuje jiné tempo.
Časté otázky
Mám seniorovi nastavit telefon co nejjednodušeji?
Ano, pokud tím zachováte funkce, které skutečně používá. Přehledná domovská obrazovka, větší text, méně zbytečných aplikací a omezení rušivých oznámení mohou používání výrazně zjednodušit.
Je dobré znát hesla rodičů nebo prarodičů?
Je lepší nastavit takový systém, ve kterém jsou přístupy bezpečně uložené a zároveň je senior schopen své účty používat. U citlivých služeb není vhodné bez důvodu sdílet přihlašovací údaje mezi více lidmi.
Co když mi volá kvůli každé maličkosti?
Zkuste při další pomoci místo samotného vyřešení problému vytvořit krátký postup a nechat seniora danou činnost několikrát zopakovat. Často pomáhá také rozlišit několik nejčastějších situací a naučit je postupně.
Mám používat aplikaci pro vzdálený přístup?
Vzdálená pomoc může být v některých rodinách praktická, ale senior musí rozumět tomu, kdo má přístup k jeho zařízení a kdy. Zároveň je důležité, aby věděl, že podobný přístup nemá povolovat neznámému člověku, který mu nečekaně zavolá.
Co je nejdůležitější pravidlo proti podvodům?
Nespěchat. Pokud někdo vytváří časový tlak, požaduje peníze, přístupové údaje, autorizační kód nebo instalaci aplikace, je bezpečnější komunikaci ukončit a situaci ověřit jiným způsobem.
Učte se společně
Navazující lekce a společné procvičování najdete v Digitálním Kompasu.