Krátká odpověď: Aktualizace jsou běžnou a užitečnou součástí telefonu i počítače. Často opravují bezpečnostní chyby, zlepšují spolehlivost nebo přidávají drobné změny. Nejbezpečnější je spustit je přímo v Nastavení zařízení nebo v oficiálním obchodě s aplikacemi. Pokud vás k „okamžité aktualizaci“ vyzývá vyskakovací reklama v prohlížeči, nic nestahujte a okno zavřete.
Proč aktualizace přicházejí
Programy nejsou po vydání hotové navždy. Výrobce nebo autor aplikace může později objevit chybu, která způsobuje potíže, zpomalení nebo bezpečnostní riziko. Aktualizace takovou chybu může opravit.
Aktualizace také někdy upraví vzhled, přidá funkci nebo zajistí, aby aplikace dál fungovala s novější verzí systému. Změny nemusí být vždy na první pohled vidět, přesto mohou být důležité.
Systémová aktualizace a aktualizace aplikace nejsou totéž
Aktualizace systému
Systém je základní program, na kterém telefon nebo počítač běží. Patří sem například Android, iOS, Windows, macOS nebo jiný systém zařízení. Jeho aktualizace mohou ovlivnit zabezpečení, nastavení i fungování celého přístroje.
Na telefonu bývá nabídka aktualizace v Nastavení, obvykle v části nazvané například Aktualizace softwaru nebo Systém. V počítači ji hledejte v Nastavení systému.
Aktualizace aplikací
Aplikace jsou jednotlivé programy, například pro zprávy, mapy, banku, fotografie nebo videohovory. Aktualizují se samostatně, většinou přes oficiální obchod s aplikacemi v telefonu nebo přes obchod či aktualizační nástroj v počítači.
Je normální, že systém je aktuální, ale některé aplikace ještě čekají na aktualizaci – a naopak.
Jak aktualizovat bezpečně
- Uložte rozdělanou práci. Před aktualizací zavřete dokumenty, na kterých pracujete, a uložte změny.
- Máte-li možnost, vytvořte zálohu důležitých věcí. Hodí se zejména před větší aktualizací systému. Zálohujte hlavně fotografie, dokumenty a důležité kontakty. Záloha není nutná proto, že by se při aktualizaci běžně něco ztratilo, ale pomůže pro případ nečekaného problému se zařízením.
- Připojte zařízení k nabíječce. Systémovou aktualizaci nespouštějte s téměř vybitou baterií. Během instalace zařízení raději neodpojujte.
- Použijte důvěryhodné Wi-Fi, pokud je aktualizace větší. Aktualizace mohou mít větší objem dat. Domácí Wi-Fi bývá praktická; zároveň si ověřte, zda nejde o nezabezpečenou nebo cizí síť.
- Spusťte aktualizaci z Nastavení nebo z oficiálního obchodu. Nevyhledávejte instalátor náhodně na internetu a nestahujte ho z odkazu v e-mailu či zprávě.
- Počkejte na dokončení. Telefon nebo počítač se může restartovat. Během instalace jej nevypínejte, pokud vás k tomu zařízení samo nevyzve.
Kdy aktualizaci raději neinstalovat hned
Nemusíte ji spouštět ve chvíli, kdy zrovna potřebujete telefon k cestě, čekáte důležitý hovor nebo pracujete na neuloženém dokumentu. Zvolte si klidnější chvíli, kdy bude zařízení nabité a máte připojení.
Neodkládejte ji ale zbytečně dlouho, zvlášť pokud zařízení přímo uvádí, že jde o bezpečnostní opravu. Starší systém nebo aplikace mohou obsahovat již opravené slabiny.
Pozor na falešné výzvy k aktualizaci
Skutečná systémová aktualizace se obvykle objeví v nastavení zařízení jako běžné oznámení. Naproti tomu falešná výzva často vyskočí při návštěvě webu a používá nátlakové věty, například že je zařízení „napadeno“, „vážně poškozeno“ nebo že musíte ihned kliknout.
Webová stránka nemůže spolehlivě zjistit, že váš telefon či počítač nutně potřebuje aktualizaci. Takové okno může chtít, abyste nainstalovali neznámý program, povolili oznámení nebo zadali údaje k platbě.
- Na vyskakovací okno neklikejte, a to ani na tlačítko „Aktualizovat“ nebo „Opravit“.
- Zavřete kartu prohlížeče. Pokud to nejde, zavřete celý prohlížeč a znovu ho spusťte.
- Aktualizace si ověřte přímo v Nastavení zařízení nebo v oficiálním obchodě s aplikacemi.
- Pokud jste už něco z takového okna nainstalovali, požádejte o pomoc někoho zkušenějšího. U bankovní aplikace nebo zadaných platebních údajů kontaktujte bez odkladu svou banku oficiální cestou.
Co nastavit do budoucna
V telefonu i počítači si můžete zkontrolovat, zda jsou zapnuté automatické aktualizace. Praktické je nechat zařízení aktualizace stáhnout automaticky, ale instalaci větších systémových změn provést v době, kdy máte zařízení po ruce a nabité.
Jednou za čas se také podívejte do obchodu s aplikacemi, zda nečekají aktualizace programů, které používáte často. Zejména aplikace pro komunikaci, práci s dokumenty nebo bankovní služby je vhodné udržovat aktuální.
Jednoduché pravidlo: Aktualizaci spusťte z Nastavení nebo z oficiálního obchodu. Výzvu k aktualizaci, která vyskočí uprostřed prohlížení webu, považujte za podezřelou.