Odpovědi pro běžný život
S čím potřebujete pomoct?
Vyberte téma nebo napište, co chcete zvládnout.
Vyberte si vlastní cestu
Od návodu k vyzkoušení.
Čtyři průvodci propojují praktické úkoly s lekcemi Kompasu.
Jaké osobní údaje nezadávat do ChatGPT a dalších AI nástrojů?
Do AI chatu nevkládejte údaje, které byste neposlali cizímu člověku: přihlašovací údaje, údaje z dokladů, informace o účtu, celé zdravotní zprávy ani citlivé informace o dětech…
OtevřítPoslal jsem peníze podvodníkovi. Co mám udělat okamžitě?
Jednejte hned: kontaktujte banku oficiální cestou, požádejte o pokus o zastavení nebo odvolání platby, zajistěte důkazy a podejte oznámení na policii. Čím dříve začnete, tím větší…
OtevřítJak poznám falešný internetový obchod před nákupem?
Než v neznámém e-shopu zaplatíte, zkontrolujte adresu webu, skutečné kontakty, údaje o provozovateli, podmínky, nezávislé recenze a způsob platby. Pokud se objeví více varovných signálů, raději…
OtevřítProč telefon nebo počítač chce aktualizaci a kdy ji bezpečně nainstalovat?
Aktualizace obvykle opravují chyby a bezpečnostní slabiny, proto je dobré je neodkládat. Instalujte je ale jen z nastavení telefonu či počítače nebo z oficiálního obchodu s…
OtevřítJak bezpečně zálohovat fotografie a kontakty z telefonu?
Fotografie a kontakty chraňte alespoň dvěma kopiemi: jednu můžete mít v cloudu a druhou mimo telefon, například v počítači nebo na externím disku. Zálohu občas ověřte…
OtevřítJe správce hesel bezpečný a jak ho začít používat?
Správce hesel může být bezpečnější než zapisování hesel do poznámek nebo používání jednoho hesla všude. Důležité je chránit hlavní heslo, zapnout dvoufázové ověření a vědět, jak…
OtevřítVolá mi „technická podpora“ a chce ovládat počítač. Je to podvod?
Nečekaný telefonát od údajné technické podpory, která chce nainstalovat program pro vzdálený přístup, je téměř vždy podvod. Hovor ukončete, nic neinstalujte a údaje nesdělujte. Pokud už…
OtevřítJak zapnout dvoufázové ověření Google účtu
Dvoufázové ověření přidává další ochranu účtu. Postupujte na vlastním zařízení a v oficiálním nastavení účtu Google.
OtevřítVolá mi někdo, kdo tvrdí, že je z banky. Co mám dělat?
Když vám volá údajný pracovník banky, nic citlivého nesdělujte a hovor ukončete. Banka po telefonu nechce heslo, PIN, kód z SMS ani instalaci programu pro vzdálený…
OtevřítPřišla mi podezřelá SMS. Co mám dělat?
Toto je testovací odpověď poradny.
Otevřít